모처럼의 여행, 숙소 예약 때문에 골치 아프셨나요? 열심히 모은 호텔스닷컴 스탬프나 리워드를 막상 사용하려고 하니 ‘원키 캐시’라는 낯선 이름이 나타나고, 어떻게 써야 할지 막막하셨을 겁니다. 예전에는 10박 모으면 1박 무료로 간단했는데, 뭔가 복잡해진 것 같아 포기하셨다면 주목해 주세요. 사실 이 새로운 변화가 오히려 더 큰 혜택을 가져다줄 수 있습니다. 이 글 하나로 호텔스닷컴 리워드 사용법의 모든 것을 완벽하게 마스터하고, 남들보다 한 수 위로 스마트하게 여행 경비를 아끼는 방법을 알려드리겠습니다.
호텔스닷컴 리워드 핵심 3줄 요약
- 호텔스닷컴 리워드는 익스피디아, Vrbo와 통합된 ‘원키(One Key)’ 멤버십으로 변경되었습니다. 기존의 ’10박 시 1박 무료’ 스탬프 제도는 사라지고, 현금처럼 사용 가능한 ‘원키 캐시’가 도입되었습니다.
- 예약 금액의 일정 비율이 원키 캐시로 적립되며, 이 캐시는 호텔스닷컴뿐만 아니라 익스피디아와 Vrbo에서도 숙소, 항공권, 렌터카 예약 시 현금처럼 사용할 수 있습니다.
- 숙박 횟수에 따라 실버, 골드 등급으로 올라가며, 등급이 높아질수록 VIP Access 숙소에서 무료 조식, 룸 업그레이드 등 더 풍성한 추가 혜택을 누릴 수 있습니다.
호텔스닷컴 리워드, ‘원키’로 완전히 새로워졌어요
과거 호텔스닷컴의 상징과도 같았던 ‘스탬프 10개 모아 1박 무료’ 리워드 프로그램은 이제 역사 속으로 사라졌습니다. 대신 익스피디아 그룹(Expedia Group)이 운영하는 호텔스닷컴, 익스피디아(Expedia), Vrbo(버보)가 힘을 합쳐 ‘원키(One Key)’라는 새로운 통합 리워드 프로그램을 선보였습니다. 이제 특정 사이트에 얽매일 필요 없이 세 개의 대형 여행 플랫폼을 오가며 리워드를 쌓고 사용할 수 있어 여행 계획이 한층 더 자유로워졌습니다.
스탬프는 이제 그만! 원키 캐시(OneKeyCash)란 무엇일까요?
원키 프로그램의 핵심은 바로 ‘원키 캐시’입니다. 이름 그대로 여행 상품을 예약할 때 현금처럼 사용할 수 있는 리워드 포인트입니다. 기존 스탬프 제도는 10박을 채워야만 평균 숙박비만큼의 리워드를 ‘1박 무료 숙박’ 형태로 사용할 수 있었지만, 원키 캐시는 단 1원이라도 적립되면 다음 예약부터 바로 사용할 수 있어 훨씬 유연하고 직관적입니다. 적립된 캐시는 예약 시 결제 금액에서 즉시 할인받는 방식으로 간단하게 리워드 적용이 가능합니다.
원키 캐시 적립과 사용법, A부터 Z까지
새로운 리워드 시스템, 어렵게 느껴지시나요? 전혀 그렇지 않습니다. 원키 캐시를 어떻게 적립하고 사용하는지, 그리고 사용할 때 주의해야 할 점은 무엇인지 차근차근 알려드립니다.
원키 캐시 적립 방법
원키 캐시는 호텔스닷컴, 익스피디아, Vrbo에서 ‘결제’가 필요한 거의 모든 여행 상품 예약 시 적립됩니다. 플랫폼과 상품 종류에 따라 적립률에 차이가 있으며, 멤버십 등급이 올라갈수록 더 높은 적립률을 적용받을 수 있습니다.
| 예약 상품 | 적립 플랫폼 | 기본 적립률 |
|---|---|---|
| 호텔, 숙박시설, 렌터카, 액티비티 | 호텔스닷컴, 익스피디아 | 결제 금액의 2% |
| 항공권 | 익스피디아 | 결제 금액의 0.2% |
| VIP Access 제휴 숙소 | 호텔스닷컴, 익스피디아 | 등급에 따라 최대 6% |
적립된 원키 캐시는 여행을 마친 후 계정에 들어옵니다. ‘선결제’ 예약의 경우 여행 완료 후 약 3일, ‘현장 결제’나 Vrbo 예약의 경우 약 45일 후에 적립이 확정됩니다.
호텔스닷컴 리워드 사용법 완벽 가이드
차곡차곡 모은 원키 캐시, 이제 사용해 볼 차례입니다. 호텔스닷컴 리워드 사용 방법은 매우 간단합니다. 숙소 검색 후, 결제 단계에서 ‘원키 캐시 사용’ 옵션을 선택하기만 하면 됩니다. 보유한 캐시만큼 총 결제 금액에서 차감되며, 남은 차액만 결제하면 예약이 완료됩니다. 다만, 원키 캐시는 ‘지금 결제(Pay Now)’ 옵션이 있는 예약에만 사용 가능하다는 점을 기억해야 합니다. 현장 결제 숙소에는 리워드 사용이 제한될 수 있습니다.
리워드 숙박 시 주의사항 (세금, 수수료, 취소)
리워드를 사용할 때 몇 가지 알아두면 좋은 점이 있습니다. 원키 캐시는 숙박 시설의 기본요금에 대해서만 적용되며, 세금 및 각종 수수료는 할인 대상에 포함되지 않아 별도로 결제해야 합니다. 만약 원키 캐시를 사용한 예약을 취소하게 될 경우, 숙소의 환불 정책에 따라 사용했던 캐시는 계정으로 다시 환불됩니다. 하지만 프로모션이나 이벤트를 통해 받은 기간 한정 원키 캐시는 소멸될 수 있으니, 예약 전 취소 및 환불 규정을 꼼꼼히 확인하는 습관이 중요합니다.
실버부터 골드까지, 등급별 혜택 완벽 비교
원키 멤버십은 여행을 많이 다닐수록 더 큰 혜택으로 보답합니다. 단순히 원키 캐시 적립뿐만 아니라, 등급이 올라가면 여행의 질을 한 단계 높여주는 특별한 혜택들이 기다리고 있습니다.
원키 멤버십 등급 기준
원키 멤버십 등급은 ‘트립 엘리먼트(Trip elements)’라는 기준으로 결정됩니다. 트립 엘리먼트는 예약한 숙박의 박수, 항공권, 렌터카 이용일수 등을 합산하여 계산됩니다. 예를 들어 2박 호텔과 3일 렌터카를 예약했다면 총 5개의 트립 엘리먼트를 얻게 되어 바로 실버 등급으로 올라갈 수 있습니다.
| 등급 | 필요 트립 엘리먼트 (연간) | 주요 추가 혜택 |
|---|---|---|
| 블루 (기본) | 0-4개 | 회원가 할인 |
| 실버 | 5-14개 | VIP Access 숙소 추가 혜택 (식음료 크레딧 등), 우선 고객 서비스 |
| 골드 | 15-29개 | 실버 혜택 포함, VIP Access 숙소 객실 업그레이드 및 늦은 체크아웃 (가능 시) |
| 플래티넘 | 30개 이상 | 골드 혜택 포함, 최상위 VIP Access 혜택 |
실버 등급 혜택 파헤치기
연간 5개의 트립 엘리먼트를 모아 실버 등급이 되면 본격적인 VIP 혜택이 시작됩니다. 전 세계 10,000개 이상의 VIP Access 제휴 호텔에서 15% 이상 할인된 회원 전용 가격을 이용할 수 있습니다. 또한 일부 숙소에서는 무료 조식이나 스파 이용권, 식음료 크레딧과 같은 실질적인 혜택을 제공받을 수 있어 여행의 만족도를 높여줍니다.
골드 등급 혜택 파헤치기
연간 15개의 트립 엘리먼트를 달성하면 골드 등급으로 업그레이드됩니다. 골드 회원은 실버 등급의 모든 혜택은 물론, VIP Access 호텔에서 더욱 특별한 대우를 받게 됩니다. 가장 큰 장점은 바로 ‘객실 업그레이드’와 ‘늦은 체크아웃’ 혜택입니다. 예약 상황에 따라 가능할 경우, 일반 객실을 예약했더라도 더 넓거나 전망 좋은 방으로 무료 업그레이드를 받을 수 있으며, 여유로운 늦은 체크아웃으로 여행 마지막 날까지 편안하게 머물 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 해결사
새로운 리워드 프로그램에 대해 아직 궁금한 점이 많으실 겁니다. 가장 많이 묻는 질문들을 모아 명쾌하게 해결해 드립니다.
원키 캐시 유효기간과 소멸 정책
열심히 모은 리워드가 사라지면 안 되겠죠. 원키 캐시의 유효기간 정책은 매우 관대합니다. 마지막으로 원키 캐시를 적립하거나 사용한 날로부터 18개월 동안 계정에 활동이 있으면 모든 캐시의 유효기간이 자동으로 연장됩니다. 즉, 18개월에 한 번이라도 호텔스닷컴, 익스피디아, Vrbo 중 한 곳에서 예약을 한다면 기존에 보유한 모든 캐시가 소멸될 걱정 없이 계속 유지할 수 있습니다.
리워드 사용 불가 또는 적용 오류, 어떻게 해결하나요?
간혹 결제 시 원키 캐시 적용이 안 되는 경우가 있습니다. 가장 흔한 원인은 ‘현장 결제’ 숙소를 선택했기 때문입니다. 원키 캐시는 ‘지금 결제’ 상품에만 사용 가능하므로 필터에서 결제 옵션을 확인해 보세요. 또한, 일부 숙소는 리워드 프로그램에 참여하지 않을 수 있습니다. 문제가 지속될 경우, 당황하지 말고 호텔스닷컴 고객센터에 문의하면 신속하게 문제 해결을 도와줄 것입니다.
가족 합산이나 계정 관련 궁금증
아쉽게도 현재 원키 프로그램은 가족이나 친구 간의 리워드 합산 또는 양도 기능을 지원하지 않습니다. 리워드는 본인 계정으로 로그인하여 직접 예약하고 사용해야 합니다. 따라서 여행을 계획할 때 한 사람의 계정으로 예약을 집중해서 트립 엘리먼트를 모아 빠르게 등급을 올리는 것이 유리한 전략이 될 수 있습니다.
더 스마트한 여행을 위한 꿀팁 총정리
원키 리워드 프로그램을 200% 활용하여 여행의 달인이 되는 마지막 비법들을 소개합니다.
VIP Access 숙소를 노리세요
같은 가격이라면 ‘VIP Access’ 표시가 붙은 숙소를 선택하는 것이 훨씬 이득입니다. VIP Access 숙소는 호텔스닷컴이 선정한 우수 서비스 제공 시설로, 실버 등급 이상 회원에게 무료 조식, 룸 업그레이드, 특별 할인 등 일반 숙소에서는 누릴 수 없는 다양한 추가 혜택을 제공합니다. 숙소 검색 시 필터 기능에서 ‘VIP Access’를 선택하여 혜택을 받을 수 있는 숙소만 따로 모아볼 수 있습니다.
할인코드와 원키 캐시, 중복 적용 될까요?
많은 분이 궁금해하는 부분입니다. 일반적으로 호텔스닷컴에서 제공하는 할인코드나 쿠폰은 원키 캐시와 중복으로 사용할 수 없습니다. 결제 시 할인율이 더 큰 쪽을 선택하여 적용하는 것이 좋습니다. 하지만, 신용카드사 제휴 할인이나 특정 프로모션의 경우 중복 적용이 가능할 수도 있으니, 결제 단계에서 꼼꼼히 확인해 보는 것이 현명합니다.
호텔스닷컴, 익스피디아, Vrbo 통합 활용법
원키의 가장 큰 장점은 세 개의 플랫폼이 연동된다는 점입니다. 호텔은 호텔스닷컴에서, 항공권은 익스피디아에서, 여러 명이 함께 가는 가족 여행 숙소는 Vrbo에서 예약하더라도 모든 실적이 하나의 원키 계정에 통합되어 쌓입니다. 이렇게 다양한 여행 상품을 활용하면 트립 엘리먼트를 훨씬 빠르게 모아 골드 등급에 도달하고, 더 많은 원키 캐시 적립과 풍성한 VIP 혜택을 누릴 수 있습니다.
